Die hierin verwendeten Begriffe, die großgeschrieben werden, ohne dass sie zuvor definiert wurden, haben die nachstehend angegebene Bedeutung:
„Kunde“ bezeichnet eine natürliche Person, die volljährig ist, für ihre persönlichen Zwecke handelt und über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, sich im Rahmen der vorliegenden Bedingungen zu verpflichten.
„Verkaufsbedingungen für den gebuchten Tarif“ bezeichnet die besonderen Bedingungen für jede vom Kunden vorgenommene Buchung.
„Buchungsbestätigung“ bezeichnet das Dokument, in dem die Einzelheiten der vom Kunden vorgenommenen Buchung zusammengefasst sind und das von der Website oder dem Hostel an den Kunden gesendet wird.
„Buchungsanfrage“ bezeichnet jede vom Kunden gestellte Anfrage zur Buchung eines Zimmers.
„Hostel“ bezeichnet die Gasthaus Le Bellacha, die von der SAS AUBERGE DU BELLACHA
mit einem Kapital von 1000 € betrieben wird, deren Hauptsitz sich in 77 Rte de la Scierie 73260 LA LECHERE befindet und die im Handelsregister von Chambéry unter der Nummer 941 732 729 registriert ist.
„Partner“ bezeichnet alle Dienstleister, die mit dem Hostel einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder eine Partnerschaftsvereinbarung abgeschlossen haben.
„Service“ bezeichnet jede Dienstleistung zur Zimmerreservierung, die der Kunde auf der Internetseite des Hostels vornimmt.
„Website des Hostels“ bezeichnet die dem Hostel gewidmete Website, die unter der folgenden Adresse zugänglich ist: https://www.lebellacha.com/
ARTIKEL 1 – Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für den Kauf von Zimmerreservierungsdiensten und Zusatzleistungen („Dienstleistungen“), die das Hostel Verbrauchern und nicht-gewerblichen Kunden („Kunden“) auf der Website des Hostels anbietet. Die Hauptmerkmale der Dienstleistungen sind auf der Webseite des Gasthauses dargestellt. Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Buchung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Der Kunde erklärt:
● Er verfügt über die volle Rechtsfähigkeit, um sich gemäß den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten.
● Er nimmt die Buchung von Zimmern und Zusatzleistungen für seinen persönlichen Bedarf vor.
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebskanäle der Dienste gelten.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website des Hostels zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die im Computersystem gespeicherten Daten den Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar. So haben die Eingabe der Bankdaten, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Verkaufsbedingungen des Tarifs oder des Reservierungsantrags zwischen dem Hostel und dem Kunden denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift auf Papier. Die in den Computersystemen des Gasthauses gespeicherten elektronischen Register werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellung und Zahlung zwischen dem Hostel und dem Kunden.
Das Hostel gewährleistet die Aufbewahrung des Schriftstücks, das den Vertragsabschluss in elektronischer Form oder auf Papier festhält, für einen Zeitraum von maximal 5 Jahren. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit das Recht, auf alle seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen, indem er sich schriftlich und unter Nachweis seiner Identität an folgende Adresse wendet: Auberge Le Bellacha – 77 Rte de la Scierie 73260 LA LECHERE
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen auch die Charta über personenbezogene Daten.
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Charta zu personenbezogenen Daten) zur Kenntnis genommen und durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens vor der Durchführung des Online-Buchungsverfahrens akzeptiert hat, sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Website des Hostels.
Die Bestätigung der Buchung von Dienstleistungen durch den Kunden gilt als uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Charta zu personenbezogenen Daten).
Der Kunde bestätigt, dass er die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzt, um einen Vertrag abzuschließen und die auf der Website des Hostels angebotenen Dienstleistungen zu erwerben.
Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen späteren Änderungen unterliegen können, ist die für den Kauf des Kunden geltende Version diejenige, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website gültig ist.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Dauer der Online-Verfügbarkeit der vom Hostel angebotenen Dienstleistungen auf der Website des Hostels. Das Hostel behält sich das Recht vor, den Zugang zu seiner Website zeitweise oder endgültig zu schließen.
ARTIKEL 2 – Reservierungen
Der Kunde wählt auf der Internetseite die Dienstleistungen, die er buchen möchte, wie folgt aus:
1. Auswahl des Zimmertyps und des Preises
2. Auswahl der Nebenleistungen ggf.
3. Überprüfung und Bestätigung der Buchungsdetails, des Gesamtbetrages der Buchung, der Tarifbedingungen
4. Angabe ihrer Kontaktdaten
5. Eingabe der Daten seiner Kreditkarte im Falle einer Zahlung (Anzahlung oder vollständiger Saldo).
6. Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bedingungen des ausgewählten Tarifs vor der Bestätigung seiner Buchung.
7. Bestätigung seiner Buchung
Der Kunde erkennt an, dass er die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsmodalitäten der vom Hostel angebotenen Dienstleistungen zur Kenntnis genommen hat und dass er die notwendigen Informationen eingeholt und erhalten hat, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vornehmen zu können. Er ist allein für seine Wahl der Dienstleistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, so dass das Hostel diesbezüglich nicht haftbar gemacht werden kann.
Der Kunde verpflichtet sich, die in der Buchungsanfrage geforderten Informationen auszufüllen und bestätigt die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen.
Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache präsentiert und sind Gegenstand einer Bestätigung, die spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung durch den Kunden erfolgt.
Bei Buchungen, die ausschließlich über das Internet getätigt werden, ist die Registrierung einer Buchung abgeschlossen, wenn der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt und seine Buchung bestätigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Buchung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Diese Bestätigung impliziert die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit und stellt einen Beweis für den Kaufvertrag dar.
Es obliegt daher dem Kunden, die Richtigkeit der Buchung zu überprüfen und etwaige Fehler sofort zu melden.
Der Verkauf von Dienstleistungen gilt erst dann als endgültig, wenn das Hostel dem Kunden per E-Mail die Bestätigung der Annahme der Reservierung zugesandt hat und die Anzahlung (30% des Gesamtpreises) von ihr einkassiert wurde.
Jede Buchung, die über die Website des Hostels getätigt wird, stellt das Zustandekommen eines Vertrags dar, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Hostel geschlossen wird.
Das Hostel behält sich das Recht vor, die Buchung eines Kunden, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Buchung gibt, zu stornieren oder abzulehnen.
Jede Buchung ist namentlich und kann unter keinen Umständen an Dritte abgetreten werden.
Stornierung einer Buchung :
ARTIKEL 3 – Tarife
Die vom Hostel angebotenen Dienstleistungen werden zu den Preisen erbracht, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Reservierung auf der Website gelten. Die Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Die Preise berücksichtigen eventuelle Ermäßigungen, die das Hostel unter den auf der Website angegebenen Bedingungen gewährt.
Die Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer, die auf der Website angegeben ist, nicht geändert werden, wobei sich das Hostel das Recht vorbehält, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
Die Preise werden vor und bei der Buchung durch den Kunden angegeben. Sie verstehen sich pro Zimmer (oder pro Bett im Falle eines Schlafsaals) für die Anzahl der Personen und das gewählte Datum.
Die Preise werden dem Kunden in der Handelswährung des Hostels inklusive Mehrwertsteuer (einschließlich Kurtaxe) bestätigt. Sie berücksichtigen die Mehrwertsteuer zu dem am Tag der Buchung geltenden Satz; jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wirkt sich automatisch auf die am Tag der Rechnungsstellung angegebenen Preise aus. Dasselbe gilt für jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Steuern, die von den zuständigen Behörden auferlegt werden.
Die vom Kunden zu leistende Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs.
Sofern nicht bei der Buchung auf der Website ausgewählt, sind die Nebenleistungen (Frühstück, etc.) nicht im Preis inbegriffen.
Eine Rechnung wird vom Hostel ausgestellt und dem Kunden bei der Erbringung der gebuchten Leistungen ausgehändigt.
ARTIKEL 4 – Zahlungsmodalitäten
Der Preis ist bar, vollständig am Tag der Bestätigung der Buchung durch den Kunden oder durch eine Anzahlung von 30 % gemäß den im obigen Artikel „Buchungen“ angegebenen Modalitäten per Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay zu zahlen.
Die Zahlungsdaten werden dank des SSL-Protokolls verschlüsselt ausgetauscht und von der auf der Website eingerichteten sicheren Online-Zahlungsplattform verwendet. Das Hostel hat keinen Zugriff auf diese Bankdaten.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn das Hostel die geschuldeten Beträge tatsächlich einkassiert hat.
ARTIKEL 5 – Erbringung der Leistungen
Die vom Kunden gebuchten Dienstleistungen, die die Reservierung von Zimmern und Nebenleistungen umfassen, werden wie folgt erbracht, unter den Bedingungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ergänzt durch die Verkaufsbedingungen des Tarifs, die der Kunde bei seiner Buchung auf der Internetseite des Hostels zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Bei seiner Ankunft wird der Kunde gebeten, seinen Personalausweis vorzulegen, um sicherzustellen, dass er verpflichtet ist, ein Polizeiformular auszufüllen.
Das Hostel ist ein absoluter Nichtraucherbereich. Der Kunde haftet für alle direkten und/oder indirekten Folgeschäden, die durch das Rauchen im Hostel entstehen. Er ist daher verpflichtet, alle Kosten für die Reinigung und Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der beschädigten Gegenstände oder Räume zu tragen.
Tiere können, sobald sie in den Gemeinschaftsbereichen der Einrichtung an der Leine oder in einem Käfig gehalten werden, gemäß den geltenden Richtlinien der Herberge gegen Zahlung eines Aufpreises akzeptiert werden. Aus hygienischen Gründen sind Tiere in den Speiseräumen nicht erlaubt.
Persönliche Gegenstände des Kunden, die im Zimmer des Gasthauses oder in den öffentlichen Bereichen des Gasthauses zurückgelassen werden, unterliegen der alleinigen Verantwortung des Kunden. Das Hostel haftet nicht für den Verlust, den Diebstahl, die Beschädigung oder den Schaden an diesen Sachen.
Der Kunde haftet für alle von ihm verursachten direkten und/oder indirekten Folgeschäden, die in dem gebuchten Zimmer festgestellt werden oder die er im Hostel verursachen könnte. Folglich verpflichtet er sich, das Hostel in Höhe des Betrags der genannten Schäden zu entschädigen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche, Verfahrens- und Anwaltskosten, die dem Hostel entstanden sind.
Ein (kostenloser) WIFI-Zugang, der es den Gästen ermöglicht, sich mit dem Internet zu verbinden, kann gemäß den geltenden Richtlinien des Hostels angeboten werden. Der Kunde verpflichtet sich, dass die ihm vom Hostel zur Verfügung gestellten IT-Ressourcen in keiner Weise für die Vervielfältigung, Darstellung, Bereitstellung oder öffentliche Wiedergabe von Werken oder Objekten verwendet werden, die durch ein Urheberrecht oder ein verwandtes Schutzrecht geschützt sind, wie Texte, Bilder, Fotografien, musikalische Werke, audiovisuelle Werke, Software und Videospiele, ohne die Genehmigung der Inhaber der in den Büchern I und II des Gesetzes über geistiges Eigentum vorgesehenen Rechte, sofern eine solche Genehmigung erforderlich ist. Sollte der Kunde die oben genannten Verpflichtungen nicht einhalten, könnte ihm ein Fälschungsdelikt (Artikel L.335-3 des Gesetzes über geistiges Eigentum) vorgeworfen werden, das mit einer Geldstrafe von 300.000 Euro und drei Jahren Gefängnis bestraft wird. Der Kunde ist im Übrigen verpflichtet, die Sicherheitspolitik des Internetproviders des Hostels einzuhalten, einschließlich der Regeln für die Nutzung von Sicherungsmitteln, die mit dem Ziel eingesetzt werden, die unrechtmäßige Nutzung von Informatikressourcen zu verhindern, und alle Handlungen zu unterlassen, die die Wirksamkeit dieser Mittel beeinträchtigen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird das Zimmer dem Kunden am Tag seiner Ankunft um 14.00 Uhr zur Verfügung gestellt und der Kunde verlässt das Zimmer am Tag seiner Abreise um 12.00 Uhr. Andernfalls wird dem Kunden eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt. Der Kunde muss sein Abreisedatum überprüfen. Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung berechnet, es sei denn, der Kunde hat das Hostel mindestens 24 Stunden vor seiner Abreise darüber in Kenntnis gesetzt.
Das Hostel verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden gebuchten Dienstleistungen im Rahmen einer Mittelverpflichtung zu erbringen.
Der Kunde hat ab dem Tag seiner Abreise aus dem Hostel acht Tage Zeit, um schriftlich Vorbehalte oder Beschwerden bezüglich der Erbringung der Dienstleistungen mit allen dazugehörigen Belegen beim Hostel einzureichen.
Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten und Fristen durch den Kunden kann keine Reklamation rechtsgültig akzeptiert werden.
Sofern der Kunde bei Erhalt der Dienstleistungen innerhalb dieser Frist keine ausdrücklichen Vorbehalte oder Beschwerden äußert, gelten die Dienstleistungen als mit der Buchung in Menge und Qualität übereinstimmend.
Im Falle einer Unterbringung:
Im Falle eines außergewöhnlichen Ereignisses, höherer Gewalt oder der Unmöglichkeit, dem Kunden das gebuchte Zimmer zur Verfügung zu stellen, behält sich das Hostel die Möglichkeit vor, den Kunden ganz oder teilweise in einem Hotel einer gleichwertigen Kategorie unterbringen zu lassen, für Leistungen der gleichen Art und vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Kunden.
ARTIKEL 6 – Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde angesichts der Art der erbrachten Dienstleistungen nicht über das in Artikel L 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht.
Der Vertrag wird daher endgültig abgeschlossen, sobald der Kunde die Buchung gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Modalitäten vornimmt.
ARTIKEL 7 – Haftung des Hostels – Garantie
Die Jugendherberge garantiert dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung, gegen jegliche Konformitätsmängel oder versteckten Mängel, die aus einer mangelhaften Ausführung der gebuchten und tatsächlich bezahlten Dienstleistungen unter den Bedingungen und gemäß den Modalitäten, die in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt sind, resultieren.
Die über die Internetseite des Hostels angebotenen Dienstleistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Das Hostel kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, nicht eingehalten wird; es obliegt dem Kunden, der allein für die Auswahl der gewünschten Dienstleistungen verantwortlich ist, diese zu überprüfen.
ARTIKEL 8 – Informatik und Freiheiten
In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 wird darauf hingewiesen, dass die namentlichen Daten, die vom Kunden angefordert werden, für die Bearbeitung seiner Buchung und insbesondere für die Erstellung von Rechnungen erforderlich sind.
Diese Daten werden verarbeitet und sind für das Hostel bestimmt und können an eventuelle Partner weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Buchungen sowie des Aufenthalts des Kunden beauftragt sind.
Außerdem kann die Auberge ihren Kunden per E-Mail ihren Newsletter, Werbeangebote und einen Fragebogen zur Zufriedenheit mit ihrem Hotelaufenthalt zusenden.
Die Verarbeitung von Informationen, die über die Website des Hostels übermittelt werden, wurde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL angemeldet.
Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein Recht auf ständigen Zugang, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen.
Dieses Recht kann unter den Bedingungen und nach den Modalitäten ausgeübt werden, die auf der Website des Hostels festgelegt sind.
Die Politik zum Schutz personenbezogener Daten ist in der Datenschutzrichtlinie einsehbar, die auf der Website des Hostels eingesehen werden kann.
ARTIKEL 9 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website des Hostels ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und wird durch französische und internationale Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann ein Fälschungsdelikt darstellen.
ARTIKEL 10 – Unvorhersehbarkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen ausdrücklich die gesetzliche Regelung der Unvorhersehbarkeit gemäß Artikel 1195 des Zivilgesetzbuches für alle Dienstleistungsgeschäfte des Hostels mit dem Kunden aus. Das Hostel und der Kunde verzichten daher jeweils darauf, sich auf die Bestimmungen des Artikels 1195 des Zivilgesetzbuches und die darin vorgesehene Regelung der Unvorhersehbarkeit zu berufen, und verpflichten sich, ihren Verpflichtungen nachzukommen, auch wenn das vertragliche Gleichgewicht durch Umstände gestört wird, die zum Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses unvorhersehbar waren, selbst wenn sich ihre Erfüllung als übermäßig kostspielig erweisen sollte, und alle wirtschaftlichen und finanziellen Folgen davon zu tragen.
ARTIKEL 11 – Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist.
Artikel 12: Verschiedene Bestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Charta der persönlichen Daten, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden gebuchten Tarifs, der Buchungsantrag, die Buchungsbestätigung durch den Kunden stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien im Rahmen ihres Gegenstands dar. Sie ersetzen und annullieren folglich in diesem Rahmen alle mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, die ihnen vorausgegangen sind.
Keine Toleranz, unabhängig von ihrer Art, ihrem Umfang, ihrer Dauer oder ihrer Häufigkeit, kann als Begründung eines Rechts angesehen werden und darf nicht dazu führen, dass die Möglichkeit, sich jederzeit und ohne Einschränkung auf jede Klausel der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu berufen, in irgendeiner Weise eingeschränkt wird.
Jede Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von einem zuständigen Richter für nichtig oder unrechtmäßig erklärt wird, ist unwirksam, aber ihre Nichtigkeit beeinträchtigt weder die anderen Bestimmungen noch die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt oder ihre Rechtswirkung.
ARTIKEL 13 – Anwendbares Recht – Sprache
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen französischem Recht und sind diesem unterworfen.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
ARTIKEL 14 – Rechtsstreitigkeiten
Alle Streitigkeiten, zu denen die in Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte Anlass geben könnten, die sowohl ihre Gültigkeit, ihre Auslegung, ihre Ausführung, ihre Beendigung, ihre Folgen und ihre Konsequenzen betreffen und die zwischen dem Hostel und dem Kunden nicht gelöst werden konnten, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall eine konventionelle Mediation, insbesondere bei der Kommission für Verbrauchermediation (C. consom. art. L 612-1), oder jede alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Schlichtung) in Anspruch nehmen kann.
Im Falle eines Rechtsstreits zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher werden sich diese bemühen, eine gütliche Einigung zu erzielen.
ARTIKEL 15 – Vorvertragliche Informationen – Zustimmung des Kunden
Der Kunde erkennt an, dass er vor der Aufgabe seiner Buchung und dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verständlicher Form die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgelisteten Informationen erhalten hat, insbesondere die folgenden Informationen:
● die wesentlichen Merkmale der Dienste unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und des jeweiligen Dienstes ;
● der Preis für Dienstleistungen und Nebenkosten ;
● falls der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu der sich Das Hostel verpflichtet, die gebuchten Dienstleistungen zu erbringen ;
● Informationen über die Identität des Hostels, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, wenn sie nicht aus dem Kontext hervorgehen,
● Informationen über die gesetzlichen und vertraglichen Garantien und die Art und Weise, wie sie durchgesetzt werden können ;
● die Funktionalitäten des digitalen Inhalts und ggf. seine Interoperabilität ;
● Informationen über wichtige Vertragsbedingungen.
● die akzeptierten Zahlungsmittel.
Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person über die Internetseite des Hostels bucht, bedeutet, dass sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll und ganz akzeptiert und zur Zahlung der bestellten Dienstleistungen verpflichtet ist, was der Kunde ausdrücklich anerkennt.
